Edinilen bilgilere göre, F. Ç. isimli kadın sürücü, henüz belirlenemeyen bir nedenle direksiyon hâkimiyetini kaybederek kamyonetiyle birlikte uçuruma yuvarlandı. Olay yerine sevk edilen Çamlıhemşin Arama Kurtarma Timi (ÇAKUT) ekipleri, yaralı sürücüyü güçlükle araçtan çıkararak sağlık ekiplerine teslim etti.
İhbar üzerine bölgeye jandarma, itfaiye ve sağlık ekipleri sevk edilirken, kazanın ardından tüm ekipler adeta seferber oldu.
Ağır yaralı olarak Rize Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne kaldırılan F. Ç.’nin hayati tehlikesinin bulunduğu öğrenildi. Kazayla ilgili soruşturma başlatıldı.