TOKİ tarafından Rize’de yapılan ve Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan tarafından açılışı gerçekleştirilen içerisinde 404 ofis ve 133 iş yeri bulunan Rize Merkez Belediye Blokları Kentsel Dönüşüm Alanında (ÇARŞI AVM) tuvalet gibi temel bir ihtiyacın projeye eklenmemiş olması ve alanda lavabo ile tuvalet yapılmaması hem vatandaşların hem de yerli ve yabancı turistlerin mağduriyetine neden oluyor.
Özellikle çocuklu aileler bu durumdan en fazla etkilenen kesim olurken vatandaşlar alanda tuvalet bulunmayışı nedeniyle tuvalet ihtiyaçlarını giderebilmek için utana sıkıla, binbir rica minnetle iş yerlerinden tuvaletlerini kullanabilmek için izin istiyor.
Bu durum zaman zaman turistlerle iş yeri sahipleri arasında zaman zaman tuvaletlerin temiz kullanılmadığı gerekçesiyle tartışma konusu olurken vatandaşlar bir an önce alandaki tuvalet eksikliğini giderilmesini ve engelli vatandaşlar tarafından da rahatlıkla kullanılabilecek tuvaletlerin yapılmasını talep ediyor.